DERECHO DE RETRACTACIÓN

El derecho de revocación sólo se concede a los consumidores, es decir, a las personas físicas que actúan con fines ajenos a la actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional que eventualmente ejerzan. Por lo tanto, usted no puede hacer uso de este derecho si es un profesional, es decir, una persona que actúa en el ámbito de su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional, o si actúa como intermediario.
Plazo para solicitar la revocación.

El CLIENTE dispondrá de un plazo de 2 días hábiles desde la fecha de recepción del producto para devolverlo. En todo caso, los gastos de envío correrán a cargo del CLIENTE y el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.

Las raquetas sólo pueden devolverse si presentan signos evidentes de defectos de fabricación.

¿Qué ocurre si me he equivocado con la talla?

Si después de recibir un producto desea cambiar la talla, puede hacerlo en un plazo de 7 días a partir de la fecha de entrega del pedido. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Envíe un correo electrónico, a través de nuestro formularioinformando del cambio y solicitando la nueva talla, asegurándose de especificar el número de pedido y toda la información sobre el producto.
   
2. Cuando reciba nuestra respuesta, envíe el producto en su embalaje original, sin haber sido utilizado, conservando las etiquetas y los precintos, en un plazo máximo de 14 días, a la siguiente dirección G&B SPORT srl, via Concordia 12, 00183, Roma - Italia
   
3. Una vez recibido y verificado el estado, procederemos a reenviar la talla solicitada.
   
   

Atención: Hispánica se reserva el derecho de aceptar la devolución si no cumple con la política y condiciones de devolución expuestas anteriormente.

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GASTOS DE DEVOLUCIÓN

Los gastos de devolución del producto son responsabilidad exclusiva del comprador.

Detalles específicos sobre el reembolso

• Para las compras realizadas por transferencia bancaria, el reembolso se efectuará por transferencia bancaria.
• Para las compras realizadas con tarjeta de crédito, el reembolso se efectuará anulando la transacción directamente en la tarjeta de crédito.
• Para las compras realizadas a través de PayPal, el reembolso se efectuará mediante abono en la cuenta PayPal.